গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর
বাংলাদেশ, ঢাকা।
সিটিজেন'স চার্টার (Citizen's Charter)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: সবার জন্য মানসম্মত শিক্ষা।
মিশন: আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর, সমতাভিত্তিক, নৈতিকতাসমৃদ্ধ ও দেশপ্রেমিক দক্ষ জনশক্তি তৈরি।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
| ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সময় | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|---|---|---|---|---|---|---|
| অর্থ ও ক্রয় উইং (চলমান) | ||||||
| ১ | অধিদপ্তরের সরকারি কর্মকর্তা/ কর্মচারীগণের বেতন নির্ধারণ ও বেতন প্রদান। অভ্যন্তরীণ সেবা | প্রতি মাসের ২৫ তারিখের মধ্যে প্রেরণ |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) বেতন পাওয়া স্বপক্ষে আদেশপত্র। অনলাইনে বেতন নির্ধারণ। |
নাই | |
| ২ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে চুড়ান্ত উত্তোলনের অনুমতি ও মঞ্জুরী অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) নির্ধারিত তথ্য ছক (৬৬৩ নং ফরম ২ কপি) আবেদনকারী কর্তৃক সঠিক ভাবে পূরণকৃত। খ) প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক অগ্রায়ন পত্র। গ) পি. আর. এল/অব্যাহতিপত্র/চাকুরীচ্যুতি আদেশ/মৃত্যুবরণ ইত্যাদি স্বপক্ষে প্রমাণপত্র। ঘ) মৃত ব্যক্তির ক্ষেত্রে নমিনেশন/উত্তরাধিকারী সনদ এবং ডিডিও নিয়োগের কপি সংযু্ক্ত মাউশি এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। |
নাই | |
| ৩ | ভ্রমণ ভাতার বিল অনুমোদন অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক অগ্রায়ন পত্র। খ) ভ্রমণ আদেশ। গ) ভ্রমন বিল ibass++ এ আবেদন করে অনুমোদনের (২ কপি)। ঘ) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অনুমোদিত ভ্রমণ সূচি। ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে |
নাই | |
| ৪ | অধিদপ্তর ও অধিদপ্তরাধীন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/অফিস সমূহের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বকেয়া বিল অনুমোদন। অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) আবেদনকারীর আবেদন প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক অগ্রায়ণ। খ) বকেয়া বিল পাওয়ার স্বপক্ষে আদেশ। গ) বকেয়া বিলের কপি। ঘ) বকেয়া গ্রহণ না করার স্বপক্ষে স্থানীয় হিসাবরক্ষণ অফিস কর্তৃক ননড্রাল। |
নাই | |
| ৫ | অত্র অধিদপ্তরের ৩য় ও ৪র্থ শ্রেনী কর্মচারীগণের পেনশন মনঞ্জুরী লক্ষ্যে ছুটির হিসাব সম্পর্কিত মতামত প্রদান। অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
পেনশন মঞ্জুরীর লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য। |
নাই | |
| ৬ | অধিদপ্তর ও অধিদপ্তরাধীন সকল সরকারি অফিস ও প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের পেনশন মঞ্জুরের জন্য মতামত এবং না-দাবী প্রদান । অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) নির্ধারিত ছক শিক্ষা মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তরে সংশ্লিষ্ট শাখায় ও ওয়েব- সাইটে পাওয়া যাবে। খ) আবেদনকারি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ করবেন। |
নাই | |
| ৭ | স্থানীয় ও রাজস্ব অডিট অধিদপ্তর হতে উত্থাপিত সরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অফিস এর অডিট আপত্তির ব্রডশীট জবাব ও ব্যয়োত্তর মঞ্জুরী সংক্রান্ত প্রস্তাব মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দ্বি-পক্ষীয়/ত্রি-পক্ষীয় কমিটি মাধ্যমে নিস্পত্তির উদ্যোগ গ্রহণ। অভ্যন্তরীণ সেবা | ১৬ কর্মদিবস |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) নির্ধারিত ছক শিক্ষা মন্ত্রণালয়/ স্থানীয় ও রাজস্ব অডিট অধিদপ্তরে সংশ্লিষ্ট শাখায় পাওয়া যাবে। খ) আবেদনকারি প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ করবেন। |
নাই | |
| ৮ | বেসরকারি স্কুল ও কলেজের শিক্ষক/কর্মচারীগণের বেতন ও ভাতা প্রদান অভ্যন্তরীণ সেবা | প্রতি মাসে ০১-০৫ তারিখের মধ্যে |
ডি-নথি ও হার্ড ফাইল এর মাধ্যমে |
ক) ইএমআইএস সেল হতে প্রাপ্ত হিসাব মন্ত্রণালয়ে প্রেরন। খ) প্রাপ্ত হিসাব অনুসারে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুরী আদেশ কপি। গ) মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুরী আদেশ পাওয়ার পর ইএফটি’র মাধ্যমে শিক্ষক-কর্মচারীদের স্ব-স্ব হিসাবে বেতন প্রদান। |
নাই | |
| ৯ | সরকারি-বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের বাজেট প্রণয়ন, বরাদ্দ প্রদান, আর্থিক বিধি-বিধান এর ব্যাখ্যা-বিশ্লেষণ এবং বাজেট সংক্রান্ত তথ্য প্রদান। অভ্যন্তরীণ সেবা | প্রযোজ্য নয় |
তাৎক্ষণিক |
সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট, অর্থ ও ক্রয় উইং |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১০ | সরকারি-বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের আর্থিক বিধি-বিধান ও নীতিমালা-এর খসড়া প্রণয়ন, ব্যাখ্যা-বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষা সংক্রান্ত তথ্যাদিসহ অন্যান্য তথ্য প্রদান। অভ্যন্তরীণ সেবা | প্রযোজ্য নয় |
তাৎক্ষণিক |
সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট, অর্থ ও ক্রয় উইং |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১১ | অর্থ ও ক্রয় শাখাসহ সেসিপ এর আওতায় বিভিন্ন উইং-এর খুচরা ক্রয়ের বিষয়ে প্রশাসনিক অনুমোদনের জন্য নথি উপস্থাপন। অভ্যন্তরীণ সেবা | ৭ কর্মদিবস |
সংশ্লিষ্ট উইংয়ের বিল ভাউচারসমূহ প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১২ | অর্থ ও ক্রয় শাখাসহ সেসিপ এর আওতায় বিভিন্ন উইং-এর বিল ভাউচারসমূহ যাচাই-বাছাইকরণ, মতামতসহ নথি উপস্থাপন ও বিল ভাউচারসমূহ এজি অফিসে প্রেরণের বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ। অভ্যন্তরীণ সেবা | ৭ কর্মদিবস |
সংশ্লিষ্ট উইংয়ের বিল ভাউচারসমূহ প্রাপ্তির পর কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে |
প্রযোজ্য নয় |
প্রযোজ্য নয় | |
| মনিটরিং এন্ড ইভালুয়েশান উইং | ||||||
| ১ | DMS App এর মাধ্যমে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও শিক্ষা কার্যালয় তাৎক্ষণিক পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রণয়ন ও এ সংক্রান্ত তথ্য প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ০৩ দিন |
সেবা গ্রহীতার চাহিত আবেদনের প্রেক্ষিতে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান |
DMS ড্যাসবোর্ড https://www.dms.dshe.gov.bd/ |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২ | একাডেমিক সুপারভিশনের আওতায় মাঠ পর্যায়ের শিক্ষা কর্মকর্তা কর্তৃক বার্ষিক পরিদর্শন ক্যালেন্ডার অনুযায়ী বছরব্যাপি পরিদর্শনের প্রকাশযোগ্য তথ্য প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ০৩ দিন |
আবেদনপত্র |
মনিটরিং অ্যান্ড ইভ্যালুয়েশান উইং |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩ | পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন বিষয়ক বিভিন্ন তথ্য প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ০৩ দিন |
সেবা গ্রহীতার চাহিত আবেদনের প্রেক্ষিতে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান |
আবেদনপত্র |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৪ | জেলা ও উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা কর্মকর্তাগণের পরিদর্শন ও মূল্যায়ন কার্যক্রম জোরদারকরণের লক্ষ্যে মেন্টরিং সংক্রান্ত তথ্য প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ০৩ দিন |
মাঠ পর্যায়ে পরিদর্শন ও পরিবীক্ষণ |
মনিটরিং অ্যান্ড ইভ্যালুয়েশান উইং |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৫ | ন্যাশনাল অ্যাসেসমেন্ট অফ সেকেন্ডারি স্টুডেন্টস (NASS) কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ০৩ দিন |
সেবা গ্রহীতার চাহিত আবেদনের প্রেক্ষিতে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান |
মনিটরিং অ্যান্ড ইভ্যালুয়েশান উইং |
প্রযোজ্য নয় | |
| প্রশিক্ষণ উইং | ||||||
| ১ | উচ্চতর কোর্সে (বি.এড বা সমমান/ডিপ্লোমা, এম.এড বা সমমান, বি.এ, জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের সার্টিফিকেট কোর্স, এলএলবি, মাস্টার্স) ভর্তির অনুমতি প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত ভর্তি বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার এবং প্রবেশপত্র; খ) প্রথম নিয়োগ (জনপ্রশাসন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন ; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র ; ঘ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ; ঙ) অধ্যক্ষের/প্রতিষ্ঠান প্রধান/ আঞ্চলিক অফিসের অগ্রায়ন পত্র; চ) ভর্তিচ্ছু কোর্সের শ্রেণি রুটিন (সান্ধ্যকালীন হলে) ছ) বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২ | উচ্চতর কোর্সে (এম.ফিল, পি-এইচডি, পোস্ট ডক্টরাল) ভর্তির অনুমতি প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত ভর্তি বিজ্ঞপ্তি এবং অফার লেটার ; খ) প্রথম নিয়োগ (জনপ্রশাসন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ; ঙ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ন পত্র ; চ)সুপারভাইজার এবং আবেদনকারীর স্বাক্ষরিত সিনোপসিস কপি; ছ)খন্ডকালীন কোর্সের ক্ষেত্রে সমন্বিত কোর্স সিডিউল। জ) বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩ | উচ্চতর কোর্সে (বি.এড, এম.এড, মাস্টার্স) অধ্যয়নের জন্য শিক্ষাছুটি মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নিয়োগ প্রস্তাব নিয়োগকারীর শর্তে তাঁর নিকট গ্রহণযোগ্য মর্মে লিখিত সম্মতি পত্র; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) শিক্ষা ছুটি পাওনা আছে মর্মে হিসাবরক্ষণ অফিসের প্রত্যয়নপত্র ; ঙ) কোর্সে ভর্তির অনুমতি ; চ)হালনাগাদ পিডিএস কপি; ছ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৪ | উচ্চতর কোর্সে (বি.এড, এম.এড, মাস্টার্স) অধ্যয়নের জন্য প্রেষণ মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নিয়োগ প্রস্তাব নিয়োগকারীর শর্তে তাঁর নিকট গ্রহণযোগ্য মর্মে লিখিত সম্মতি পত্র; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) প্রেষণের জন্য ফেলোশীপ প্রাপ্তির কপিসহ ৩০০ টাকার স্ট্যাম্পে (প্রতি বছর ২ লক্ষ টাকা হারে )যথাযথভাবে সম্পাদিত অঙ্গীকারনামার মূল কপি। (নোটারী পাবলিকের সীলমোহরসহ) ; ঙ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি; চ) কোর্সে ভর্তির অনুমতি ; ছ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; জ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৫ | বিদেশে উচ্চতর কোর্সে (বি.এড, এম.এড, মাস্টার্স) অধ্যয়নের জন্য প্রেষণ মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নিয়োগ প্রস্তাব নিয়োগকারীর শর্তে তাঁর নিকট গ্রহণযোগ্য মর্মে লিখিত সম্মতি পত্র; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) প্রেষণের জন্য ফেলোশীপ প্রাপ্তির কপিসহ ৩০০ টাকার স্ট্যাম্পে (প্রতি বছর ২ লক্ষ টাকা হারে )যথাযথভাবে সম্পাদিত অঙ্গীকারনামার মূল কপি। (নোটারী পাবলিকের সীলমোহরসহ) ; ঙ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি; চ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; ছ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৬ | উচ্চতর কোর্সে (এম.ফিল, পি-এইচডি, পোস্ট ডক্টরাল) অধ্যয়ন/গবেষণার জন্য শিক্ষাছুটি মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার ; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) শিক্ষা ছুটি পাওনা আছে মর্মে হিসাবরক্ষণ অফিসের প্রত্যয়নপত্র ঙ) কোর্সে ভর্তির অনুমতি পত্র; চ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি; ছ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; জ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৭ | বিদেশে উচ্চতর কোর্সে (এম.ফিল, পি-এইচডি, পোস্ট ডক্টরাল) অধ্যয়ন/গবেষণার জন্য শিক্ষাছুটি মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি/অফার লেটার ; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) শিক্ষা ছুটি পাওনা আছে মর্মে হিসাবরক্ষণ অফিসের প্রত্যয়নপত্র ঙ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি; ; চ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; ছ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৮ | উচ্চতর কোর্সে (এম.ফিল, পি-এইচডি, পোস্ট ডক্টরাল) অধ্যয়ন/গবেষণার জন্য প্রেষণ মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার ; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) প্রেষণের জন্য ফেলোশীপ প্রাপ্তির কপিসহ ৩০০ টাকার স্ট্যাম্পে (প্রতি বছর ২ লক্ষ টাকা হারে) যথাযথভাবে সম্পাদিত অঙ্গীকারনামার মূল কপি (নোটারী পাবলিকের সীলমোহরসহ) ; ঙ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি। চ) কোর্সে ভর্তির অনুমতি পত্র; ছ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; জ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৯ | বিদেশে উচ্চতর কোর্সে (এম.ফিল, পি-এইচডি, পোস্ট ডক্টরাল) অধ্যয়ন/গবেষণার জন্য প্রেষণ মঞ্জুর প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃপক্ষের প্রদানকৃত বিজ্ঞপ্তি, অফার লেটার ; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) শ্রেণি/অফিস কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটবে না মর্মে প্রতিষ্ঠান প্রধানের প্রত্যয়নপত্র; ঘ) প্রেষণের জন্য ফেলোশীপ প্রাপ্তির কপিসহ ৩০০ টাকার স্ট্যাম্পে (প্রতি বছর ২ লক্ষ টাকা হারে) যথাযথভাবে সম্পাদিত অঙ্গীকারনামার মূল কপি (নোটারী পাবলিকের সীলমোহরসহ) ; ঙ) গবেষণা সুপারভাইজারের স্বাক্ষরিত গবেষণা প্রস্তাবনার কপি।; চ) হালনাগাদ পিডিএস কপি; ছ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১০ | লিয়েন মঞ্জুর (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর শিক্ষকদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের চাহিদা পত্র এবং সংশ্লিষ্ট নিয়োগ প্রস্তাব নিয়োগকারীর শর্তে তাঁর নিকট গ্রহণযোগ্য মর্মে লিখিত সম্মতি পত্র; খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭), স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন; গ) ৩০০ টাকার স্ট্যাম্পে যথাযথভাবে সম্পাদিত অঙ্গীকারনামার মূল কপি, নোটারী পাবলিকের সীলমোহরসহ; ঘ) যথাযোগ্য কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রত্যায়িত বিভিন্ন দায়-দেনা যথা ভবিষৎ তহবিল, কল্যান তহবিল, যৌথবীমা প্রিমিয়াম, পেনশন ও লিভ স্যালারীর চাঁদা এবং গৃহ নির্মাণ, মটর কার/মটর সাইকেল/বাই-সাইকেল ঋণ/অগ্রীম ইত্যাদির প্রদেয় অর্থের সার্বিক বিবরণী; ঙ) সরকারি গাড়ী এবং টেলিফোন বরাদ্দ প্রাপ্ত হয়ে থাকলে তা প্রত্যার্পন করবেন মর্মে প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন পত্র; চ) যে তারিখে দায়িত্বভার অর্পন করবেন সে তারিখ উল্লেখপূর্বক অবহিতকরণ পত্র; ছ) সংশ্লিষ্ট সংস্থায় যোগদানের ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে যোগদান পত্রের একটি কপি প্রেরণ করবেন মর্মে অঙ্গীকার নামা; জ) বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানার বিবরণ এবং ই-মেইল এবং নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় কোন টেলিফোন থাকলে (মোবাইলসহ) নম্বর উল্লেখসহ একটি মুদ্রিত কপি; ঝ) ঘ নং অনুচ্ছেদে বর্ণিত চাঁদাসমূহ কর্তনের একটি বিবরণী সম্বলিত প্রত্যয়নপত্র মাউশি অধিদপ্তরে দাখিল করবেন মর্মে একটি অঙ্গীকার নামা। ঞ) হালনাগাদ পিডিএস কপি। ট) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১১ | উচ্চশিক্ষা/গবেষণা কর্মে যোগদানের জন্য ছাড়পত্র প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন খ) শিক্ষাছুটি/প্রেষণ মন্জুরের আদেশের কপি গ) অনলাইনে বিমুক্তি ও যোগদান এর প্রিন্ট কপি ঘ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১২ | পদায়নের জন্য প্রস্তাব অগ্রায়ন (লিয়েন/শিক্ষাছুটি/প্রেষণের মেয়াদ শেষে) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন খ) প্রতিষ্ঠান প্রধানের/গবেষণা সুপারভাইজারের ছাড়পত্র গ) মাউশি অধিদপ্তর থেকে প্রদানকৃত ছাড়পত্রের কপি ঘ) ফেলোশিপ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের ছাড়পত্র। ঙ)বিশেষ ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা হিসেবে বদলীর আদেশের কপি ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৩ | বিসিএস (সাধারণ শিক্ষা) ক্যাডার কর্মকর্তাদের বুনিয়াদী প্রশিক্ষণের জন্য মনোনয়ন প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) প্রতিষ্ঠান প্রধানের মাধ্যমে নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৪ | সিনিয়র স্টাফ কোর্স অন এডুকেশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট শীর্ষক প্রশিক্ষণ কোর্সে মনোনয়ন (সরকারি কলেজের অধ্যক্ষ/অধ্যাপক পদমর্যাদার কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) প্রতিষ্ঠান প্রধানের মাধ্যমে নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৫ | এডভান্সড কোর্স অন এডুকেশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট শীর্ষক প্রশিক্ষণ কোর্সে মনোনয়ন (সরকারি কলেজের সহযোগী অধ্যাপক পদমর্যাদার কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) প্রতিষ্ঠান প্রধানের মাধ্যমে নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৬ | চাকুরি নিয়মিতকরণ/স্থায়ী করণ (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর শিক্ষকদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি, সরকারি চাকুরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ও বিভাগীয় পরীক্ষা পাশের গেজেটের কপি গ) বুনিয়াদী প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ ঘ) চাকুরি ০২ (দুই) বছর পূর্ণ হয়েছে মর্মে প্রমাণ পত্র ঙ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ০২ (দুই) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৭ | মাতৃত্বকালীন ছুটি (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর শিক্ষকদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন খ) কর্মকর্তার আবেদনে এই মাতৃত্ব ছুটি ১ম না ২য় তা উল্লেখ পূর্বক কোন তারিখ থেকে ছুটিতে যেতে চান তা উল্লেখ করতে হবে। গ) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক ১ম / ২য় মাতৃত্ব ছুটি উল্লেখ পূর্বক ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়ন পত্রের মূল কপি। ঘ) ক্ষেত্র বিশেষে ডাক্তারি সনদের মূল কপি। ঙ) অধ্যক্ষ/অফিস প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। ০১ (এক) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৮ | চিকিৎসা ছুটি (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর শিক্ষকদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ছকে আবেদন। খ) ছুটিতে যাওয়ার সময় আবেদন ও ছুটি শেষে দায়িত্ব গ্রহণের কপি । গ) ছুটি প্রয়োজন মর্মে ডাক্তারি পরামর্শ সনদের মূল কপি। ঘ) ছুটি থেকে প্রত্যাবর্তনের পর কাজ করতে সক্ষম ডাক্তারি পরামর্শ সনদের (ফিটনেস সার্টিফিকেট) মূল কপি ঙ) হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়ন পত্রের মূল কপি। চ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। ছুটি ভোগের পর আবেদন করতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ১৯ | অর্জিত ছুটি/অসাধারণ ছুটি/অন্যান্য ছুটি (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর শিক্ষকদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ছকে আবেদন (চিকিৎসার ক্ষেত্রে রোগের নামসহ) খ) ছুটি পাওনা আছে মর্মে এজি অফিসের প্রমাণপত্র (অর্জিত ছুটির ক্ষেত্রে) গ) বিগত ০৫ বছরের বিদেশ ভ্রমণী ঘ) বিদেশে চিকিৎসার ক্ষেত্রে সকল ডাক্তারি ব্যবস্থাপত্র, বাংলাদেশী ডাক্তারের (কমপক্ষে সহযোগী অধ্যাপক পদ মর্যাদার) রেফার লেটার ও বিদেশী হাসপাতালের এপয়েন্টমেন্ট ঙ) বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে প্রত্যয়ন ও দায়িত্ব পালন সম্পর্কিত বিভাগীয় শিক্ষকের সম্মতিপত্র চ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ছ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২০ | ডিটেনশন মঞ্জুর (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ছকে আবেদন খ) অবকাশকালীন সময়ে দায়িত্বপালনের অফিস আদেশ গ) ছুটির তালিকা ঘ) হালনাগাদ পিডিএস কপি চ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২১ | জ্যেষ্ঠতা নির্ধারণ (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি। খ) সরকারি চাকরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) গ) আত্নীকৃত শিক্ষকদের ক্ষেত্রে এডহক নিয়োগের কপি ও নিয়মিতকরণের কপি ঘ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২২ | জ্যেষ্ঠতা ও ধারাবাহিকতা সংরক্ষণ (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) পূর্ববর্তী প্রতিষ্ঠানে নিয়োগপত্র ও যোগদানপত্র। খ) প্রজ্ঞাপনের কপি গ) অব্যাহতি পত্র ঘ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৩ | সিলেকশন গ্রেড প্রদান (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) অধ্যক্ষের মাধ্যমে আবেদন খ) চাকরি স্থায়ীকরণের প্রজ্ঞাপন গ) নির্ধারিত ছকে আবেদন |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৪ | অন্য প্রতিষ্ঠানে চাকরির জন্য আবেদন (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের এবং প্রশিক্ষণ শাখায় ওএসডি কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের চাহিদা পত্র খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি। গ) সরকারি চাকরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ঘ) বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে অধ্যক্ষ কর্তৃক প্রত্যয়ন ঙ) বিজ্ঞাপনের কপি চ) সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সত্যায়িত ফটোকপি ছ) প্রশিক্ষণের কপি জ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৫ | দক্ষতা সীমা অতিক্রম (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের এবং প্রশিক্ষন শাখায় ওএসডি কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ছকে আবেদন খ) প্রথম নিয়োগ (সংস্থাপন) ও পদায়নের (শিক্ষা মন্ত্রণালয়) কপি। গ) এডহক নিয়োগ ও যোগদান কপি। ঘ) সরকারি চাকরিতে যোগদানের কপি (আর্টিকেল ৪৭) ঙ) নিয়মিতকরণের কপি চ) স্থায়ীকরণের কপি ছ) স্থানীয় জেলা বা উপজেলা হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রত্যয়ন জ) দক্ষতা সীমা অতিক্রমের বৎসরের আংশিক ও পূর্বের বৎসরের পূর্ণাঙ্গ বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন ঞ) বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে অধ্যক্ষ কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র চ) অধ্যক্ষের অগ্রায়ণপত্র। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৬ | পাসপোর্ট করার অনুমতি প্রদান (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের এবং প্রশিক্ষন শাখায় ওএসডি কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) অধ্যক্ষের অগ্রায়ন পত্র খ) পূরণকৃত এন ও সি ফরম গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ঘ) ওএসডি কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে ছাড়পত্রের কপি মাউশির ওয়েবসাইট www.dshe.gov.bd এ ফরমসমূহ থেকে সুনির্দিষ্ট ফরম ডাউনলোড |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৭ | মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/বিভিন্ন সরকারি-বেসরকারি সংস্থার অনুরোধের প্রেক্ষেতে মাউশির অধীন কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিভিন্ন প্রশিক্ষণ/সেমিনারে অংশগ্রহণের জন্য মনোনয়ন প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন। খ) বিদেশ ভ্রমন সংক্রান্ত ০২ টি তথ্য ফর্ম পূরন খ) অধ্যক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৮ | বৈদেশিক প্রশিক্ষণে প্রার্থী মনোনয়ন ও মনোনীত প্রার্থীদের প্রশিক্ষণে অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) আবেদন। খ) মনোনয়নের কপি। খ) অধ্যক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ০২ (দুই) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
| ২৯ | রাজস্ব বাজের আওতায় অফিস ও আর্থিক ব্যবস্থাপনা বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। খ) অধ্যক্ষের/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩০ | বিভিন্ন দাতা সংস্থার অর্থায়নে সরকারি -বেসরকারি কলেজ/স্কুল শিক্ষকদের /প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তাদের জীবন দক্ষতা ভিত্তিক শিক্ষা প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। খ) অধ্যক্ষের/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩১ | বিভিন্ন দাতা সংস্থার অর্থায়নে সরকারি –বেসরকারি কলেজ/স্কুল শিক্ষকদের দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। খ) অধ্যক্ষের/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩২ | প্রকল্প সহায়তায় মাউশির অধীন কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিভিন্ন বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। খ) অধ্যক্ষের/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি |
প্রযোজ্য নয় | |
| ৩৩ | ব্যক্তিগত বিদেশ ভ্রমনের অনুমতি প্রদান (সরকারি টিচার্স ট্রেনিং কলেজ/HSTTI এর কর্মকর্তাদের এবং প্রশিক্ষণ শাখায় ওএসডি কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | ১০ কর্মদিবস |
আবেদনপত্র জমাদান সাপেক্ষে |
ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। ( বিদেশ ভ্রমন সংক্রান্ত ০২ টি তথ্য ফরম পূরণ সহ) খ) অধ্যক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের অগ্রায়ণপত্র। গ) হালনাগাদ পিডিএস কপি ঘ) বিদেশী কোন প্রতিষ্ঠানের আমন্ত্রণে ব্যক্তিগত ভ্রমণ হলে উক্ত প্রতিষ্ঠানে আমন্ত্রণের কপি/অফার লেটার। (ভর্তিচ্ছু প্রতিষ্ঠানের টেলিফোন, ই-মেইল, পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা) ০২ (দুই) সেট কাগজপত্র জমা দিতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় | |
৩. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
- প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান;
- যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা;
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা;
- সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা; এবং
- অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা।
(বি.দ্র. যে সকল কারণে সাধারণত কোন আবেদনপত্র বাতিল হয় কিংবা সেবা প্রদান সম্ভব না হয়; সেসব কারণসমূহ বিশ্লেষণপূর্বক যথাযথভাবে ফরম/ছক পূরণ করতে হবে। এক্ষেত্রে, কিছু কিছু বিষয় সকল প্রতিষ্ঠানের জন্য একই রকম হতে পারে এবং কিছু বিষয় আলাদা হতে পারে)
৪. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|---|---|---|---|---|
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক)
ড. খান মইনুদ্দিন আল মাহমুদ সোহেল
পরিচালক (মনিটরিং)
|
ভবন নং-২, কক্ষ নং মাউশি অধিদপ্তর বাংলাদেশ, ঢাকা ফোন: 0241053993
ইমেইল: dir-mew@dshe.gov.bd
|
৩০ কর্মদিবস |
| ২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপীল কর্মকর্তা |
অতিরিক্ত সচিব (প্রশাসন ও অর্থ) শিক্ষা মন্ত্রণালয়, ফোন: ২২৩৩৫৬৬৩৬ ইমেইল: addsec_admin@moedu.gov.bd ভবন নং-৬, কক্ষ নং ১৭০৯ বাংলাদেশ ,সচিবালয়, ঢাকা |
২০ কর্মদিবস |
| ৩ | আপীল কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | মন্ত্রী পরিষদ বিভাগ |
মন্ত্রী পরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল ফোন: +৮৮০২৯৫১৩৪৩৩ |
৬০০ কর্মদিবস |
৫. অধীনস্থ দপ্তরের সিটিজেন চার্টার
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, ঢাকা:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, রাজশাহী:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, খুলনা:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, রংপুর:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, সিলেট:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, বরিশাল:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, কুমিল্লা:
- আঞ্চলিক পরিচালকের কার্যালয় মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, ময়মনসিংহ: